【警備】宿泊者の安全を守る!ホテル警備の仕事とは?

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お役立ち情報 施設警備

皆さん、こんにちは!
東京都江東区を中心に首都圏近郊で「安心・安全」を支える警備を行っている、由田警備保障株式会社です。

皆さんはホテル警備の仕事をご存じでしょうか?
ホテルに泊まったことがある方は、ロビーやエントランスで警備員の姿を見かけたことがあるかもしれません。

今回は、そのホテル警備の仕事内容や特徴について詳しくご紹介します。

【ホテル警備の仕事内容】

一言で警備の仕事といっても、様々な種類があります。
警備業は大きく4つの種類に分けられますが、ホテル警備は1号の施設警備に該当する仕事です。

ホテル警備の仕事内容には、以下のようなものがあります。

巡回:あらかじめ指定された時間に、指定されたルートでホテル内を巡回し、不審者や不審物がないかを確認します。

立哨:出入り口やロビーに立ち、付近を警戒する業務です。
宿泊しているお客様が困っている際には、案内や説明を行うこともあります。


モニター監視:ホテル内に設置された監視カメラの映像をモニターで監視し、不審者などがいないかを確認します。

受付:来客者の受付を警備員が行う施設の場合は、受付業務を行います。

また、場合によっては備品の確認や施錠管理、体調が悪くなったお客様の対応なども含まれることがあります。


ホテル警備の場合は、ガードマンだけでなくホテルマンとしての業務をすることも珍しくありません。

【ホテル警備の特徴】

普通の施設警備とホテル警備の大きな違いは、警備対象者が「宿泊者」である点です。


通常、施設警備は不特定多数の利用者を対象にしていますが、ホテル警備の場合は基本的にはホテルの利用者に限られます。

そのため、ホテル警備には、接客スキルやコミュニケーションスキルが必要とされます。

【ホテル警備員になるには?】

ホテル警備員になる方法は2つあります。
警備会社に就職するか、ホテルに直接応募するかです。

ホテル警備の仕事には、ホテル利用者の接客などが含まれるため、一般的な警備の仕事とは異なります。


そのため、接客スキルやコミュニケーションスキルがある方に向いていると言えるでしょう。

【まとめ】

ホテル警備の仕事は、宿泊者の安全と安心を守る大切な役割を担っています。


巡回や立哨、モニター監視、受付など、多岐にわたる業務をこなしながら、利用者とのコミュニケーションも大切にする必要があります。


ホテルの安全と安心を守るやりがいのある仕事に興味をお持ちの方は、是非チャレンジをしてみてはいかがでしょうか!


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警備の仕事はコミュニケーションが必要となる場面が多いため、過去の接客スキルや営業経験を活かせる場面がたくさんあります。

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由田警備保障株式会社

住所:東京都江東区亀戸1-8-4 由田ビル3F

電話番号:03-3685-7943

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