なぜ増えている?警備業界で注目される女性警備員

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女性 お役立ち情報

皆さん、こんにちは!
由田警備保障株式会社です。

警備員と聞くと、男性が活躍する職業というイメージを持つ方も多いかもしれません。

しかし、近年では警備業界で働く女性が増加し、その存在感が注目されています。

今回は、女性警備員が増えている背景やその強み、さらに需要が高い現場について、一般的な傾向をもとに詳しくご紹介します!

【女性警備員の数と割合の増加】

警備業界における女性警備員の割合は、近年増加傾向にあります。

警察庁の「令和5年における警備業の概況」によれば、令和5年末時点で女性警備員数は4万975人で、全警備員数の7.0%を占めています。一方、令和3年の同資料では、女性警備員の割合は6.7%(3万9,812人)でした。


この比較から、女性警備員の数と割合が増加していることが明らかです。

【女性警備員が増えている理由】

① 社会の多様化とニーズの変化


多様性を尊重する社会の流れの中で、警備業界でも女性の視点や対応力が求められるようになりました。特に、女性専用エリアやイベント会場などでは、女性警備員の存在が利用者に安心感を提供します。

② 働きやすい環境の整備


警備業界では、女性が働きやすい環境作りが進んでいます。
柔軟なシフト制や研修制度の充実、女性専用の更衣室の設置など、女性が安心して働ける職場環境が整備されています。育児や介護と両立しやすい働き方が可能な点も、多くの女性から支持されています。

③ 女性ならではの強みの活用


女性警備員は、柔らかな物腰やきめ細やかな対応力で、利用者との円滑なコミュニケーションを図ることができます。特に、子どもや高齢者が多い現場では、その特性が活かされる場面が多いです。

ただし、こうした特性には個人差があり、それぞれのスキルや経験が現場で活用されています。

④ 人手不足を解消する多様な人材の参画


警備業界では、人手不足が課題となっており、多様な人材の活躍が求められています。特に、女性警備員の活躍が注目される現場が増え、多様化するニーズに対応するための取り組みが進んでいます。
このような動きは企業ごとに異なるものの、警備業界全体に新たな可能性をもたらしていると考えられます。

【女性警備員の強み】


柔らかい物腰とコミュニケーション力


女性警備員は、来場者や利用者に親しみやすい印象を与えることが多く、その柔らかな物腰が現場で評価されています。特に、子どもや高齢者が多く訪れる現場では、優しく接することで安心感を提供し、良好なコミュニケーションを築く力が活かされています。

丁寧で細やかな対応


女性警備員は、細やかな配慮や観察力を活かし、現場で高い評価を得ることが多いです。
一般的に、女性はマルチタスクに優れ、細部にも気を配る能力が警備業務において大きな強みとなります。また、共感力が高く、相手の気持ちに寄り添うことで、利用者に安心感を与える関わりが得意です。

クレームが発生しづらい


女性警備員は、共感力や柔軟な対応力を活かし、トラブルが発展しにくいと言われています。

相手の気持ちを理解し、寄り添う対応が納得感を生み出し、不満が解消されやすい傾向があります。また、細かな点に気付ける力が高いため、クレームが発生してもエスカレートを防ぐ働きが現場で評価されています。

【女性警備員の需要が高い現場】

① イベント会場


イベント会場では、大勢の来場者を安全に誘導する役割が求められます。女性専用エリアの対応や、子ども連れや高齢者への丁寧なサポートは、女性警備員ならではの強みが活かされる場面です。迷子や紛失物の対応など、安心感を与える存在として重要です。

② 商業施設


ショッピングモールやデパートなどでは、来場者に安心感を提供することが重要です。女性利用者や家族連れに配慮した対応が求められるため、女性警備員が重宝されています。さらに、女性専用の更衣室やトイレなど、男性警備員では対応できないエリアでの業務にも女性警備員の存在が欠かせません。

③ 医療・福祉施設や学校


病院や介護施設に加え、学校でも女性警備員の需要が高まっています。これらの施設では、子どもや高齢者への丁寧な対応が特に求められます。学校では登下校時の見守りや、施設内外での安全確保など、子どもたちが安心して過ごせる環境作りに貢献しています。

一方、医療・福祉施設では、患者や高齢者が安心感を持てる対応が女性警備員の強みとして活かされています。

【おわりに】

女性警備員は、警備業界において欠かせない存在となりつつあります。
その柔軟な視点と対応力は、多様化する現場のニーズに応える力となっています。

企業や現場によって環境や取り組みが異なる場合もありますが、女性も安心して働ける環境が整っているのが警備業界の特徴です。


自分に合った働き方を見つけられる可能性が広がるこの業界で、新たなキャリアに挑戦してみてはいかがでしょうか?

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